您好,欢迎访问 威尼斯人注册有限公司 网站! 联系我们
学习发展xxfz
培训分享
您现在所在的位置:威尼斯人注册 > 学习发展 > 培训分享
“如机器般运转”的德国人日期:2011-12-13   来源:威尼斯人注册  阅读:  字体:    打印

 "如机器般运转"的德国人

威尼斯人注册   丰建斌

去年9月到今年6月,在威尼斯人注册领导的大力支持和亲切关怀下,我有幸参加了山西省第六批赴德国研修项目,在德国度过了10个月的研修生活。在这10个月的研修过程中,德国人的热情、德国人的生活态度、德国的风土人情给我留下了深刻的印象,但是让我尤为感慨的是德国人对待工作的态度——我们有口皆碑的"严谨、细致、如机器般运转"。

我们踏上德国土地的第一刻就收到了我们在德国这10个月的一份详细的日程安排,上面规定了我们的工作时间和休假时间。而具体到我们参加的每一项活动,我们都会提前得到一份详细的通知,上面列示了我们活动的时间、地点、我们集合的地点等等,甚至事无巨细地列出了我们到达集合地点应该乘坐的火车或者汽车的车次和时间表。刚到德国的时候,我们会认为之所以给我们如此具体的时间表,是因为德国人担心我们这些"老外"人生地不熟的找不到地方,怕耽误事情,但是我们在德国度过了一开始的熟悉和适应过程后,在我们已经可以比较熟练地乘坐各种交通工具后,德国人依然会给我们这样的通知,我们才意识到,这就是德国人做工作的"细致"之处——凡事都会认真考虑、认真计划,而不会因为由于某些比较琐碎的细节没有提前安排好而对整件事情产生不良的影响。而这一工作方法的效果是非常好的,我们到达德国的第三天,就能够在没有德国人带领的情况下独自从一个城市到另外一个城市参加集体活动,而没有人因为找不到路而缺席。

在德国的10个月期间,类似的时间表随处可见——从政府部门制定的办公时间和办理事项到房东家的垃圾桶上贴着的不同种类垃圾的收集时间,从公司领导每周的行程安排到职工个人每天的必办事项,从员工下一年度的培训计划到每个员工下一年度的休假安排。可以说一切可以预见的事情都体现在这样的时间表上,德国人的日常工作、生活都会严格按照各自的时间表进行,如果我们想约德国人一起参加一个活动,他们的第一反应不是接受或拒绝,而是先说一句:"请稍等,我看一下我的安排",之后才决定能否接受你的邀请。这就是我们所说的"如机器般运转"的德国人。   

"如机器般运转"的德国人构成了"如机器般运转"的德国,但是这台机器是否能顺畅运转,还有三个决定性因素——组成机器的零件的质量、机器的操作规程以及操作规程能否被完全执行。

零件的质量就是指德国人的素质。在德国研修期间,尤其是我在实习单位实习期间,我感触最深的就是普通德国工人的高素质,每个工人都可以称之为专家,在各自的领域都具有相当高的水平和能力。我认为这得益于德国实行的双轨制的职业教育体系和对个人素质提高的迫切要求。所谓双轨制,就是理论与实践相结合,每周有几天时间在学校学习,有几天时间在企业实习。德国的初中毕业不再升学的学生,就业前必须接受二年半至三年的双轨制职业培训。大学期间学生也可以接受双轨制职业教育,一边在大学学习理论知识,一边在企业里实习,毕业以后,一般都会留在企业工作。95%的工种在双轨制培训学校中都可以找到对应课程。学校的老师都是有丰富工作经验,技术过硬的专业人员。职业教育的费用由政府和企业共同分担,德国政府还通过立法保障双轨制职业教育的实行。职业教育结束后学员必须通过严格的考试才能毕业。教学内容和考试标准是国家统一规定的,针对企业需要和技术上的新发展而设计。因此在德国任何一个城市,培训学员都能得到标准统一、适合市场需求的职业教育。这保证了德国工人较高的专业素质。当然,仅仅依靠在学校的学习还是不够的,德国人非常重视个人素质的提高。在和德国人的接触中,我发现几乎所有的人都非常爱学习,在每个人的案头都摆有许多学习资料,而这些学习资料都是自费购买的,一有空闲时间就会拿起一本书来认真阅读,在火车上、在公交车上、在地铁站,随处可见捧书阅读的人。这一点非常值得我们学习。除此之外,公司也支持员工继续深造,我实习所在的部门就有两个员工目前正在攻读硕士学位,公司允许他们每周抽出一天时间去大学集中学习。这两点相结合,就保证了"零件"的质量。

机器要想顺畅运转,还需要完善的操作规程,这就是各种规章制度。德国的规章制度非常完善,大到各种法律法规、小到一个螺丝钉如何正确安装,都有非常详细的规定。在我实习过程中,每到一个生产性的部门,都会在显著位置发现每个岗位的操作规程,而现场的工作人员对我们这些实习生都是步步紧跟、时时提醒我们注意安全。在财务部门,经常使用的固定资产折旧手册就有上千页厚,上面详细列示了各种型号的机器设备、各种固定资产实行的折旧年限、残值率及折旧方法等,财务人员在对新购入的固定资产计提折旧时先要查阅相关的规定。

完善的规章制度还需要彻底的执行,而德国人在执行时是不打任何折扣的。最简单的例子,每个司机都会严格执行交通法规的规定,上车第一件事就是系上安全带;在高速公路上也没有人会占用超车道;在堵车时大家都在一条车道上自觉排队等待,即使旁边的行车道是空的,也没有人会去使用,因为大家知道那是应急车道;在交通干道上行驶的车辆在经过丁字路口时也不会减速,因为支线上的车辆都会主动避让干道上的车辆,因此我们就会看到干道上的车辆一辆辆疾驶如飞。比如在我实习的单位,规定工人到配电室时必须穿戴全身防护用具,不管天气有多热、准备时间多么紧张,所有进入配电室的人都认认真真、一丝不苟地将安全帽、绝缘鞋及工作服换上。我们在啤酒厂参观生产线时,也是全身武装、头戴头套、脚穿鞋套,而且是在一定区域内进行参观,为的是不对啤酒的正常生产产生影响。

组成机器的零件的质量、机器的操作规程以及操作规程能否被完全执行,这三个因素使得整个德国社会的各个方面"如机器般"高效、有序地运转,这也是为什么德国能屡次在经受了世界大战之后迅速崛起的重要原因。这是值得我们深思的。

我们最近都在学习省委袁书记的讲话和梁董事长的讲话,学习了袁书记的讲话让我们对山西的未来有了信心和期待,;学习了梁董事长的讲话,让我们对威尼斯人注册的未来有了更大的信心。威尼斯人注册提出的"四气合一"、"高碳能源低碳化利用"的发展战略与省委提出的建设"气化山西"的发展战略不谋而合,具有极大的前瞻性,这是我们全面完成"十二五"规划、再造一个国新的难得的机遇,也蕴藏了极大的挑战,这就对我们的工作提出了更高的要求。具体到我所从事的财务工作,一定要转变观念、变记账型会计为管理型会计,做好资金的筹划、调度和使用,做到理好财、服好务,满足集团快速发展的资金需求,同时要完善财务管理体制,在全面预算管理和企业内控管理上多下功夫,加强学习,努力提高自身素质,为完成"十二五"规划要求的300亿销售收入、力争500亿销售收入,全面实现转型跨越做出自己最大的贡献。

XML 地图 | Sitemap 地图